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品牌价值主张 · 2016 年至今

把高原上的真实经验,整理成你下单前查得到的依据

HOPOO 从 2016 年上线起就在做同一件事:把散在零售点、维修台和用户手里的品牌信息收拢起来,变成能查、能比、能回访的内容。你在高原跑线路,或者在城里给家里换一台设备,都能在这里找到对得上自己处境的那条结论。

上线年份
2016
累计服务访客
31 万+
收录品牌与案例
268 个
内容团队
18 人
高原午后侧逆光下的山谷,远处建筑轮廓安静立在开阔天色里
高原午后的侧逆光山谷,天空占据大半画面
  1. 2016 品牌站上线,先把品牌信息做成能查的页面
  2. 四条线 对比评测、平板通道评测、服务清单、选购参考各自成形
  3. 编号制 HP-C-### 与 HP-T-### 开始归档每一条结论
  4. 第 9 轮 加入横向索引带与编号检索,手机上也能一屏扫完

01 / 服务对象

两类人进来,走两条不同的路

重新回来的朋友多半是换了设备、找不到原来的入口,想快点回到那条熟悉的路径;第一次来的访客则想先弄明白这里能提供什么。两条路我们分开铺,谁也不耽误谁。

路径 A · 重新回来的朋友

换设备之后,三步入回原来的位置

  • 先照使用教程里的登录与查询步骤走一遍,把内容入口重新接上。
  • 再按编号回到对比评测,HP-C-### 对应的结论一直在原位,不会因为改版挪走。
  • 要接着往下判断,直接进对比评测中心按使用场景筛。

路径 B · 第一次到访

先看服务清单,再决定往哪读

  • 从品牌服务清单入手,8 个大类、46 项服务条目各自标着适用场景。
  • 对上自己那台设备和用法,再看对应编号,不必从头翻到尾。
  • 拿不准就留一句需求,编辑在工作日回你。

品牌站选购参考这条线,是给已经知道自己要什么、只差最后确认一步的人准备的。范围收窄了,判断就快了。

02 / 成长历程

九轮迭代,四条内容线慢慢长齐

骨架不是一次搭好的。从一张品牌信息页开始,经过九轮版本更新,才形成现在四个核心入口加编号检索的样子。下面按轮次说清每一步加了什么。

  1. 第 1 轮

    一张品牌信息页起步

    2016 年上线,先把品牌的基本情况做成可检索的页面,访客至少能查到“这个牌子做什么、产品线到哪”。

  2. 第 2—4 轮

    评测有了固定的比对方式

    横向比较的需求先冒出来。对比评测与平板通道评测陆续独立成线,通道稳定性、环境适应、长时间表现、功能完整度、使用成本五个维度也在这一阶段定下来。

  3. 第 5—7 轮

    服务清单与选购参考补齐

    光有结论不够,还得知道哪些服务适配自己的场景。品牌服务清单按 8 个大类、46 项条目铺开,选购参考随后接上回访入口。

  4. 第 8 轮

    编号体系上线

    142 组对比挂在 HP-C-### 之下,118 篇平板通道评测挂在 HP-T-### 之下。看到编号就能定位结论,引用和复查都省事。

  5. 第 9 轮

    横向索引带与编号检索

    最近一轮把四个核心入口压成一条可横向滑动的索引带,本期要目一眼扫完,手机上也一样。

1 2 3 4 第 1 轮 第 4 轮 第 7 轮 第 9 轮 纵轴为内容线条数
版本迭代与内容线数量的关系

03 / 走访与采集

18 个人做内容,6 个常年待在高原

同一台设备,在平原和高原跑起来完全是两回事:供电会抖,信号会断,屏幕在强光下也会变样。所以一部分结论只能到现场拿——走访小组按线路跑零售点、跑用户,把环境和设备一起拍回来。

工作人员在高原公路旁摊开记录本与设备,登记使用情况
走访小组在公路边登记设备型号与实际使用条件
  1. 01

    走访

    常驻小组按线路进零售点、进用户手上,看真机、问真问题:这台机器在这里用了多久,出过什么毛病。

  2. 02

    登记

    把设备型号、通道条件、每天用多久写进同一张记录表,并拍下使用环境,回去才有可比的底子。

  3. 03

    复测评分

    带回来在同一套维度下重跑一遍:通道稳定性、环境适应、长时间表现、功能完整度、使用成本,各给一个分。

  4. 04

    归档发布

    结果按 HP-C-### 或 HP-T-### 入库。对比评测每周二、周五各更新一批,平板通道评测每月两篇。

04 / 怎么用

品牌站选购参考,从你的使用条件筛起

46 项服务条目按 8 个大类铺开,每一项都标着适用场景。你不需要从头读到尾,先写下自己的条件,再一层层筛下来就行。

05 / 协作与覆盖

高原的渠道,是一条一条跑出来的

零售点的老板、修机器的师傅,比任何参数表都清楚一台设备半年后会变成什么样。我们和本地机构一起把这类经验留下来,也让它能对上全国读者的判断。

目前有 12 家高原地区的数码零售与服务机构和我们保持内容协作,负责提供实地素材、用户线索和长期使用反馈。这些素材最后会变成评测里的实景照片、场景说明和服务条目下的适配建议。

  • 12 家高原地区数码零售与服务机构参与内容协作
  • 31 个省级行政区的访客在读这些内容
  • 27% 的访客来自西藏本地,是我们最熟悉的场景
俯拍桌面上的地图、标记笔与写满编号的便签,呈现内容协作与覆盖范围
协作机构分布与走访线路标记

06 / 为什么是我们

四个理由,够你决定要不要接着看

挑内容来源和挑设备有点像:更新稳不稳、结论查不查得到、出问题找不找得到人,比一时的热度有用得多。

01

更新有固定节奏

对比评测每周二、周五各更新一批,平板通道评测每月两篇。从 2016 年到现在,这个节奏没停过。

02

每条结论都带编号

142 组对比与 118 篇平板通道评测全部归档,看到 HP-C-### 或 HP-T-### 就能回到原始那一条。

03

看完还能回头问人

选购参考留有回访入口,写下需求就行,工作日 10:00—18:00 有人接。

04

高原是主场

18 人的内容团队里有 6 人常驻西藏,本地访客占了大约 27%。高原场景,我们敢下判断。

想先看看我们最近在写什么,可以翻品牌专栏的案例合集,已经更新到第 12 期。